Стандарты Уборки Туалетов

– Дина Владимировна, надо полагать, что решение о введении новшества возникло не вдруг — в расчёт бралась не только пыль, но и деньги… Какие плюсы приобретает больница в результате?

— Вытирать пыль и производить уборку в нашем учреждении теперь будут по европейским нормам. Дело в том, что старая система уборки (все мы её прекрасно представляем: так называемый ведёрный способ) изжила себя. Наше собственное анкетирование длительное время показывало, что у 30% пациентов есть претензии к уборке — и по времени её проведения, и по качеству, и т.д. Тому много причин. Непрезентабельный инвентарь; мытьё по старинке — стиральным порошком, допотопными пастами; проблемы с персоналом — не секрет, что профессия санитарки считалась непрестижной, трудоёмкой, а потому человеческий фактор мог проявиться в любой форме. Требовать в данном случае идеального качества уборки просто невозможно. Понятно, что пациенты замечали оставшиеся разводы на поверхностях, линолеуме, визуально всё это замечали и мы. Кроме того, отсутствовали стандарты контроля: понятие «плохо убранная палата» было очень субъективным.

Даже экономически старая система уборки оказалась не выгодной. По статистике, 30–35% пациентов поступают к нам в вечернее и ночное время, большой процент пациентов выписывается домой после 18.00 часов, когда рабочий день санитарки-уборщицы уже закончен. А следовательно, палата не убирается ни вечером, ни тем более ночью, и лишь утром сотрудники отделений приступают к работе. По всем подсчётам, только к обеду мы можем предоставить пациенту чистую палату. Что мы имеем? Простой коечного фонда. Вот ответ на ваш первый вопрос: куда деваются деньги!

В течение нескольких лет мы усиленно искали решение. И, кажется, нашли его. Исправить положение призвана новая система уборки.

• Скачать График Уборки Туалета
• Требования к Уборке Туалетов
• Игры Уборка Туалетов
• Оплата Уборки Туалетов